Afin d’améliorer notre qualité de service, nous vous invitons à nous faire part de vos suggestions et de vos réclamations sur les conditions d’accueil en préfecture.

Plusieurs possibilités s’offrent à vous :

téléchargez le formulaire ci-dessous, remplissez-le sans oublier de mentionner vos coordonnées et adressez-le à : pref-qualite@lot.gouv.fr

vous pouvez également déposer le formulaire une fois rempli dans l’urne dédiée située à l’accueil général de la préfecture ou l’envoyer à l’adresse ci-dessous :

Préfecture du Lot
Place Jean-Jacques Chapou
46009 CAHORS Cedex

vous avez la possibilité de déposer votre réclamation ou votre suggestion en ligne via la rubrique http://www.lot.gouv.fr/contacts-r3661.html

Attention : cette démarche n'est pas destinée à demander des informations sur un dossier en cours. Elle concerne uniquement les demandes de suggestions ou réclamations sur la qualité de l'accueil.